Mentions Légales

Myleatherbikes
SAS au capital de 10000 euros
823 465 992 R.C.S. Toulouse
TVA intracommunautaire FR48 823465992
Code APE : Industrie du cuir  - 1512Z / Fabrication d'articles de voyage, de maroquinerie et de sellerie
Atelier / Siége social (visite sur rendez vous) : 6 Rue Georges Brassens, Zone Activité Commerciale des 4 Saisons, 31140 Fonbeauzard


Tel : 09 50 34 12 03  Lundi au Vendredi 9h/17h30 Fermé le Samedi et Dimanche

Atelier Fermé au public - Visite du Show Room sur rendez vous uniquement 
Mail : info@myleatherbikes.com

Mode de Paiement acceptés

Paypal en possédant un compte Paypal
Carte Bancaire via serveur sécurisé Atos Labanquepostale

  • Paiement en 2 fois sans frais à 30 jours d'intervalle à partir de 200 euros
  • Paiement en 3 fois sans frais à 30 jours d'intervalle à partir de 300 euros

Chéque Bancaire et Postal
Mandash cash via la Poste
Virement Bancaire

Paiement par téléphone en 1,2 ou 3 fois sans frais par Carte Bancaire

Paiement en espèce en cas de retrait au magasin

Garantie Satisfaction 

Politique de retour sur les produits catalogue défectueux ou ne correspondant pas à la description

Un client a 14 jours (date de commande) pour retourner un article

Lorsqu'un client retourne un article, si le produit n'est pas personnalisé et / ou manipulé, il recevra un remboursement (Envoi et frais de douane exclus).

Le remboursement sera traité dans un délai de 14 jours à compter du jour où nous recevrons l'article.

Pour retourner un article, un client doit obligatoirement signaler la demande de retour via son compte sur notre site.

L'article doit être retourné dans les 2 semaines à compter de la demande de retour

Noter que nous nous accordons le droit de déduire du remboursement un montant correspondant à la diminution de la valeur de la propriété résultant de la manipulation de la propriété autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du produit lui-même.

Veuillez emballer le produit correctement, idéalement utilisez la boîte dans laquelle il a été reçu. N'oubliez pas que tout dommage sera déduit du montant remboursé.

Cette politique de retour et de remboursement s'applique uniquement aux produits vendus directement sur notre site Myleatherbikes.com

En cas d’achat dans l’un de nos distributeurs, vous devez vous rapprocher de votre vendeur

 

Politique de retour sur les produits catalogues 

Un client a 14 jours (date de commande) pour retourner un article

Cette politique de retour ne s'applique pas aux articles sur mesure ou personnalisés (dessins, repoussage, changements de dimensions), produits pour lesquels les retour ne sont pas acceptés

Tous les articles personnalisés avec verrou, Quick Lock, Flash lock ou autre accessoires / options seront remboursés en optant le valeur des options posées.

Pour retourner un article, un client doit obligatoirement signaler la demande de retour via son compte sur notre site.

L'article doit être retourné dans les 2 semaines à compter de la demande de retour

Noter que nous nous accordons le droit de déduire du remboursement un montant correspondant à la diminution de la valeur de la propriété résultant de la manipulation de la propriété autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du produit lui-même.

Veuillez emballer le produit correctement, idéalement utilisez la boîte dans laquelle il a été reçu. N'oubliez pas que tout dommage sera déduit du montant remboursé.

Cette politique de retour et de remboursement s'applique uniquement aux produits vendus directement sur notre site Myleatherbikes.com

En cas d’achat dans l’un de nos distributeurs, vous devez vous rapprocher de votre vendeur

Politique de retour , annulation et remboursement des produits sur mesure

Pour toute demande de réalisation sur mesure, un devis est envoyé pour validation.

L'acceptation du devis par le règlement de la commande est définitif et cette dernière ne peut plus être annulée une fois le travail de réalisation commencé

Aucun retour ne sera accepté sur les produits réalisés sur mesure et sur devis.

Aucun remboursement ne pourra être demandé pour une non satisfaction du travail réalisé

Garantie sans limitation de durée !

Nous portons une grande attention à la qualité de nos sacoches

C'est pourquoi nous vous offrons une garantie sans limitation de durée sur toutes nos sacoches en cuir véritable contre tout défaut au niveau des rivets, des coutures et des boucles.

Les produits en simili cuir ne sont garantis que pour une période de 1 an.

Le cuir en lui même n'est pas garanti car il dépend uniquement de l'entretien que vous accorderez à votre sacoche

Les sangles d'attaches, les fermeture éclair et accesoires (verrou, quick lock, gonchos...) sont garantis 2 ans.

Les vibrations de nos big twins menent la vie dure aux accessoires.  Un rivet qui lache ou une sangle qui saute aprés quelques milliers de kilométres ca peut arriver.

Retournez nous la sacoche et nous effectuerons les réparations pour vous, les frais de retour sont à notre charge jusqu'à la premiére année aprés la date d'achat.

L'utilisation de la garantie ne donnera lieu à aucun remboursement ou échange mais a un avoir en cas de réparation irréalisable.

Seule condition d'application :

  •     Vous devez nous prévenir de l'intention de retour et nous expliquer le probléme.  Si nécessaire nous vous ferons parvenir par mail un bon de retour Colissimo (valable la premiére année)
  •    La garantie n'est pas cessible à un tiers, Vous devez avoir une facture à votre nom


Si vous avez un probléme contactez nous on trouvera toujours une façon de vous aider !

Délai de Livraison  et traitement des commandes

Les commandes sont traitées sous 24h

Des expéditions ont lieu journaliérement par Colissimo ou Mondial Relay du Lundi au Vendredi.

Le délai d'expédition est habituellement de 48/72h pour les articles en stock sans aucune personnalisation et paiement CB/paypal mais il peut varier selon la nature de la sacoche et les éventuelles personnalisation demandées :

Articles catalogue en cuir tannage chrome sans modification :

Expédition sous 48h

Articles catalogue en cuir tannage chrome avec pose d'un accessoire (verrou..) :

Expédition sous 72h  (la grande majorité est expédiée sous 48h..)

Articles catalogue en cuir tannage végétal avec patine main : Expédition sous 3/5 jours.

Articles catalogue en cuir tannage végétal avec patine main et embossage logo : Expédition sous 5 jours.

Articles en rupture de stock, sur commande:  Habituellement sous 15 jours ouvrés

Articles sur mesure spécifique client : Délai défini et validé par le client de le jour de la commande - Habituellement sous 1 mois

Frais de traitement, d'emballage et d'expédition

Livraison via Mondial Relay :

5 € (France / Belgique / Luxembourg)

Gratuit pour les commandes > 150 euros

11,5 € (Autres Pays desservis par Mondial relay)


Livraison via la poste en Colissimo suivi  :

France Métropolitaine : 8,50 € 

Europe / Outre mer : 15 €

Reste du monde  :  Forfait de 30 € via Colissimo Recommandé International 


Autres transporteur Express frais soumis à devis

48h sont nécessaires à Colissimo pour vous acheminer votre colis (france métro).

En cas de non réception au bout de 7 jours suite à la confirmation d'expédition merci de nous prévenir afin que nous puissions déposer une réclamation auprés de colissimo

Colissimo a un délai légal de 21 jours pour donner une réponse à la réclamation :

Si Colissimo confirme par la perte : un remboursement ou un nouvel envoi sera effectué sous 30 jours ( )

ATTENTION, Si Colissimo / Mondial Relay confirme la livraison (le tracking faisant foi) : nous considérons la livraison comme effective et aucun remboursement ne sera effectué


En cas de distribution impossible en raison d'un adresse incompléte ou d'une erreur de livraison , le colis nous sera retourné.
Si l'erreur vous impute nous vous demanderons de payer une nouvelle fois les frais de livraison avant réexpédition.

Merci de bien vérifier l'exactitude de l'adresse que vous nous transmettez.

Information Produit

Myleatherbikes porte une attention particulière à la qualité des illustrations et textes de ses produits.

Les photographies, textes, graphismes, informations et caractéristiques illustrant les Articles vendus par Myleatherbikes  sont donnés à titre indicatif et sont sujet à modification sans préavis.

Les sacoches vendus par Myleatherbikes.com ne peuvent être montés que sur les modèles de moto stock clairement indiqués, par une personne compétente et sous sa seule responsabilité.

Myleatherbikes.com ne saurait en aucun cas être tenue pour responsable des conséquences d'un mauvais montage ou de l'utilisation d'un produit inadapté.

Conseils montage spécifique aux Sportster : Protéger votre cache batterie ou huile en contact avec la sacoche d'une bande adhésive de protection

Conseils de montage spécifique aux Dyna :

Sacoches Batterie : Protéger votre cache batterie  en contact avec la sacoche d'une bande adhésive de protection

Sacoches Sabres : Ne serrez pas trop les sangles du bas, elles ne servent que vous éviter le déplacement horizontal de la sacoche

Propriété intellectuelle

La violation de l'un des droits d'auteur de l'œuvre est un délit de contrefaçon passible, aux termes de l'article L.335-2 du Code de la Propriété Intellectuelle, de 3 ans d'emprisonnement et de 300 000 euros d'amende.

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