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Myleatherbikes
SAS au capital de 10000 euros
823 465 992 R.C.S. Toulouse
TVA intracommunautaire FR48 823465992
Code APE : Industrie du cuir  - 1512Z / Fabrication d'articles de voyage, de maroquinerie et de sellerie
Siége social :  7 rue antoine denis 31780 Castelginest

Atelier / Show room (visite sur rendez vous) : 6 Rue Georges Brassens, Zone Activité Commerciale des 4 Saisons, 31140 Fonbeauzard
 

Tel : 0695080202
Mail : info@myleatherbikes.com

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Délai de Livraison  et traitement des commandes

Les commandes sont traitées sous 24h

Des expéditions ont lieu journaliérement par Colissimo du Lundi au Vendredi.

Le délai d'expédition est habituellement de 24/48h pour les articles en stock et paiement CB/paypal mais il peut varier selon la nature de la sacoche et les éventuelles personnalisation demandées :

Articles catalogue en cuir tannage chrome sans modification :

Expédition sous 24h, soit le lendemain de la commande

Articles catalogue en cuir tannage chrome avec pose d'un accessoire (verrou..) :

Expédition sous 48h, soit le surlendemain de la commande  (la grande majorité est expédiée sous 24h..)

Articles catalogue en cuir tannage végétal avec patine main : Expédition sous 3/5 jours.

Articles catalogue en cuir tannage végétal avec patine main et repoussage : Expédition sous 7 jours.

Articles en rupture de stock, sur commande:  Habituellement sous 15 jours ouvrés

Articles sur mesure spécifique client : Délai défini et validé par le client de le jour de la commande - Habituellement sous 1,5 mois

Frais de traitement, d'emballage et d'expédition

France Métropolitaine :

Livraison en colissimo suivi

  •     Gratuit pour toutes les commandes > 200 €
  •     Forfait de 7,50 € pour toutes les commandes à destination de la France Métropolitaine dont le montant est < 200 €

Europe / Outre mer :

Colissimo Recommandé International

  •     Total de la commande > 200 €  = 7,50 €
  •     Total de la commande < 200 €  = 12,5 €

Autres transporteur Express frais soumis à devis

Reste du monde  :  Forfait de 30 € via Colissimo Recommandé International

Autres transporteur Express frais soumis à devis

48h sont nécessaires à Colissimo pour vous acheminer votre colis (france métro).

En cas de non réception au bout de 7 jours suite à la confirmation d'expédition merci de nous prévenir afin que nous puissions déposer une réclamation auprés de colissimo.

Si la perte est confirmé , un remboursement ou un nouvel envoi sera effectué sous 30 jours (Colissimo a un délai légal de 21 jours pour donner une réponse à la réclamation )

Cependant, en cas de distribution impossible en raison d'un adresse incompléte ou d'une erreur de livraison , le colis nous sera retourné.

Si l'erreur vous impute nous vous demanderons de payer une nouvelle fois les frais de livraison avant réexpédition.

Merci de bien vérifier l'exactitude de l'adresse que vous nous transmettez.

Garantie Satisfaction 

Tous nos clients bénéficient d'une garantie satisfaction.

Sous un délai de 14 jours, la marchandise peut nous être renvoyée sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour de la Marchandise.

Les sommes versées lors de l'achat seront remboursées, hors frais d'emballage et d'expédition, sous 1 semaine maximum.

Seule condition d'application :

  •     Vous devez nous prévenir par mail ou téléphone de l'intention de retour
  •     L'état de la marchandise retournée doit être strictement neuf , sans aucune marque d'utilisation.

Attention, les commandes sur mesure ou articles personnalissés à la demande du client ne sont pas couvert par le droit de rétractation.

Garantie et service aprés vente

Bien qu'un controle Qualité soit effectué sur chacune de nos sacoches, un rivet qui lache ou une couture qui saute? ca peut arriver.

C'est pourquoi, toutes nos sacoches sont garanties pour une durée de 1 an aprés la date d'achat contre tout vice de fabrication au niveau des rivets, des coutures, des sangles et des boucles.

Retournez nous la sacoche et nous effectuerons les réparations pour vous, les frais de retour sont à votre charge.

L'utilisation de la garantie ne donnera lieu à aucun remboursement ou échange (sauf réparation irréalisable).

Même aprés la fin de la garantie si vous avez un probléme contactez nous on trouvera toujours une façon de vous aider !

Information Produit

Myleatherbikes porte une attention particuliére à la qualité des illustrations et textes de ses produits.

Les photographies, textes, graphismes, informations et caractéristiques illustrant les Articles vendus par Myleatherbikes  sont donnés à titre indicatif et sont sujet à modification sans préavis.

Les sacoches vendus par Myleatherbikes.com ne peuvent être montés que sur les modéles de moto stock clairement indiqués, par une personne compétente et sous sa seule responsabilité.

Myleatherbikes.com ne saurait en aucun cas être tenue pour responsable des conséquences d'un mauvais montage ou de l'utilisation d'un produit inadapté.

Conseils montage spécifique aux Sportster : Protéger votre cache batterie ou huile en contact avec la sacoche d'une bande adhésive de protection

Conseils de montage spécifique aux Dyna :

Sacoches Batterie : Protéger votre cache batterie  en contact avec la sacoche d'une bande adhésive de protection

Sacoches Sabres : Ne serrez pas trop les sangles du bas, elles ne servent que vous éviter le déplacement horizontal de la sacoche

Propriété intellectuelle

La violation de l'un des droits d'auteur de l'œuvre est un délit de contrefaçon passible, aux termes de l'article L.335-2 du Code de la Propriété Intellectuelle, de 3 ans d'emprisonnement et de 300 000 euros d'amende.

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